Vos droits
Droit de rétractation
Exercez votre droit en ligne — Gratuit & immédiat
📋 Informations légales — Article L.221-18 du Code de la consommation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Conformément à l'ordonnance n° 2026-2 du 5 janvier 2026 (applicable au 19 juin 2026), ce formulaire en ligne vous permet d'exercer ce droit gratuitement et directement.
Après réception de votre demande, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours, sous réserve de la réception du colis retourné.
Formulaire de rétractation en ligne